Pourquoi votre site n’apparaît pas sur Google

Vous avez un site, il est en ligne, il est joli, et personne ne le trouve. Avant de payer une prestation de référencement, il vaut la peine de vérifier laquelle de ces six causes vous concerne. Elles ne demandent pas les mêmes réponses, et certaines se règlent en deux minutes.

D'abord, le test qui prend dix secondes

Ouvrez Google et tapez ceci, en remplaçant par votre adresse :

«  site:votre-domaine.fr « 

Google vous répond alors uniquement avec vos pages à vous.

S'il n'affiche aucun résultat, votre site n'est pas indexé du tout. C'est un problème technique, et les causes 1 à 4 ci-dessous s'appliquent.

S'il affiche vos pages, votre site est indexé mais mal positionné. Ce n'est plus le même problème, et ce sont les causes 5 et 6 qui vous concernent.

Ne sautez pas ce test. Il change complètement la suite.

Cause 1 : le site est simplement trop récent

Un site neuf n'apparaît pas du jour au lendemain. Comptez deux à quatre semaines pour que les pages entrent dans l'index, et deux à quatre mois avant que les positions se stabilisent sur des recherches locales.

Si votre site a trois semaines, il n'y a rien à corriger. Il faut attendre, et surtout ne pas tout changer entre-temps, ce qui remettrait le compteur à zéro.

Cause 2 : Google ne peut pas lire vos pages

C'est la cause la plus sournoise, parce que le site fonctionne parfaitement dans votre navigateur.

Certains sites ne contiennent aucun texte dans la page envoyée par le serveur. Tout le contenu est écrit par du JavaScript une fois la page ouverte. C'est le fonctionnement de beaucoup d'outils de création en ligne et d'applications construites avec des bibliothèques modernes.

Un visiteur ne voit pas la différence. Un moteur de recherche, si.

Je parle d'expérience : mon propre site tournait dans ce mode. Quand on demandait la page au serveur, il ne renvoyait qu'un message demandant d'activer JavaScript. Aucun titre, aucun paragraphe, rien à lire. Résultat sur trois mois : trente-neuf clics depuis Google, dont cent pour cent sur des recherches contenant mon nom de marque. Zéro visite sur une recherche métier.

Le test : dans votre navigateur, faites un clic droit sur votre page d'accueil, puis « Afficher le code source de la page ». Cherchez un paragraphe de votre texte à l'intérieur. Si vous ne le trouvez pas, votre contenu n'existe pas pour un moteur au premier passage.

Il n'y a pas de réglage pour corriger ça. C'est la façon dont le site est construit qu'il faut changer.

Cause 3 : personne n'a jamais dit à Google que le site existait

Google finit par trouver un site tout seul, mais ça peut prendre longtemps si personne ne pointe vers lui.

Deux gestes à faire, gratuits, une seule fois :

1. Créer un compte Google Search Console et y ajouter votre site.
2. Y soumettre votre plan de site, généralement à l'adresse votre-domaine.fr/wp-sitemap.xml sur WordPress.

Search Console vous dira ensuite, page par page, ce qui est indexé et ce qui ne l'est pas, avec le motif. C'est le seul outil qui vous donne la vraie réponse plutôt qu'une hypothèse.

Cause 4 : la case est restée cochée

Sur WordPress, il existe un réglage qui demande aux moteurs de ne pas indexer le site. On l'active pendant la construction, et on oublie de le retirer au lancement.

Réglages, puis Lecture, puis la ligne « Visibilité par les moteurs de recherche ». Si la case est cochée, décochez-la.

C'est bête, ça arrive tout le temps, et ça coûte des mois.

Cause 5 : vos pages ne répondent à aucune question

Si vos pages sont indexées mais invisibles, le problème n'est plus technique.

Une page qui dit « Bienvenue sur notre site, nous sommes une entreprise dynamique à votre écoute » ne répond à aucune recherche, parce que personne ne tape ça. Une page qui explique combien coûte une prestation, comment elle se déroule, ce qu'elle comprend et ce qu'elle ne comprend pas, répond à des recherches réelles.

La règle simple : une page, une question. Si vous ne savez pas dire quelle question une page répond, cette page ne servira pas.

C'est aussi pour ça qu'un site de trois pages généralistes est souvent moins visible qu'un site de dix pages précises.

Cause 6 : vous visez des mots que personne ne tape

Dernière cause, plus rare mais coûteuse : le site est bien fait, bien indexé, et positionné sur un vocabulaire que vos clients n'emploient pas.

C'est fréquent chez les métiers techniques, qui utilisent naturellement leur jargon interne alors que le client cherche avec ses mots à lui. Le remède n'est pas technique non plus : il consiste à écouter comment vos clients décrivent leur problème quand ils vous appellent, et à reprendre exactement ces mots-là dans vos pages.

Dans quel ordre s'y prendre

1. Faites le test site: pour savoir de quel côté vous êtes.
2. Si vous n'êtes pas indexé : vérifiez la case WordPress, puis regardez le code source de votre page, puis ouvrez Search Console.
3. Si vous êtes indexé mais invisible : arrêtez de regarder la technique et regardez vos textes.
4. Dans tous les cas, ne concluez rien avant trois mois.

Si après ce tour vous ne savez toujours pas où vous en êtes, le référencement fait partie de ce que je prends en charge, et je réponds à toute demande sous 24 à 48 heures ouvrées.

À lire ensuite : la création de site internet et combien de temps faut-il pour créer un site.

Si votre site est récent et qu'on vous l'a facturé cher, les sept questions à poser avant de signer reprennent le même sujet du côté du devis, avant la signature plutôt qu'après.